Si necesita información sobre los servicios de Alcorcón o trámites municipales, llame al 010 o 916 64 81 00 si se encuentra fuera de Alcorcón.
En el área de Atención Ciudadana se ofrecen servicios al ciudadano para realizar todos los trámites administrativos que se precisen. Se están adoptando medidas para mejorar la atención y está en proyecto a corto plazo reabrir oficinas en los barrios, así como relanzar la atención telemática.
Uno de los aspectos fundamentales es el impulso de las nuevas tecnologías y la administración electrónica. El Ayuntamiento de Alcorcón ha experimentado un impulso importante y ha implementado numerosas mejoras, facilitando la atención al ciudadano telemática y telefónica, con el fin de ahorrar desplazamientos a los vecinos y vecinas a la hora de realizar sus gestiones administrativas.
Lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas.
Aviso importante sobre identificación y representación en el Registro
De conformidad con lo establecido en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, para la presentación de solicitudes y documentación en las oficinas de Registro es imprescindible acreditar la identidad del interesado mediante la exhibición del DNI, NIE o documento identificativo equivalente en vigor.
En el caso de actuar en representación de terceras personas, será obligatorio acreditar previamente dicha condición mediante la oportuna autorización o poder de representación, que deberá presentarse junto con una copia del documento de identidad del representado y la exhibición del documento original del representante.
SERVICIO DE MAYORES DE 65 AÑOS: de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas. No es necesaria cita previa. Este servicio atenderá exclusivamente a mayores de 65 años empadronados en Alcorcón. Únicamente se admitirán trámites en los que ellos figuren como interesados.
1. Dirigido ÚNICAMENTE a personas mayores de 65 años empadronadas en este municipio.
2. HORARIO especial para este trámite: de Lunes a Viernes de 12:30 a 13:30 horas.
3. SOLO se atenderá al titular interesado. Es imprescindible presentar el DNI para verificar la edad y el empadronamiento
IMPORTANTE: No se admitirá la presentación de escritos, recursos ni trámites de terceros, familiares o personas que no cumplan estos requisitos (ser mayor de 65 años y estar empadronado en Alcorcón).
CERTIFICADOS Y VOLANTES DE EMPADRONAMIENTO. De lunes a viernes de 8:30 a 12:00 horas, o finalización del número máximo de tickets que se expiden diariamente para este trámite.
(*) EXCEPCIÓN: Convocatorias abiertas al artículo 16 de la Ley 39/2015, generalmente relativas a Oferta Pública de Empleo.
De lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas.
Si necesita información sobre los servicios de Alcorcón o trámites municipales, llame al 010 o 916 64 81 00 si se encuentra fuera de Alcorcón.