Jueves, 06 Abril 2017 09:52

Información sobre Transparencia Municipal

El Ayuntamiento de Alcorcón apuesta decididamente por la cultura de la transparencia en la gestión de los asuntos municipales y en la utilización de los recursos públicos.

La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno incrementa y refuerza la transparencia en la actividad pública a través de obligaciones de publicidad activa, reconoce y garantiza el acceso a la información por parte de los ciudadanos y establece las obligaciones de buen gobierno que deben cumplir los responsables públicos así como las consecuencias jurídicas derivadas de su incumplimiento.

 

Derecho de acceso a la información pública

 

La Constitución Española de 1978 reconoce el derecho de todos los ciudadanos a acceder a la información pública en los términos que establece su artículo 105.b. Este precepto es desarrollado por la Ley 19/2013, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, que en su capítulo tercero, artículo 12 y siguientes establece los términos en que se ha de desarrollar este derecho de acceso, los límites del mismo, su subordinación al cumplimiento con la Ley de protección de datos, el procedimiento de solicitud, la tramitación de la misma, así como las causas de inadmisión y los plazos.

El ciudadano puede ejercer su derecho de acceso a la información ante el Ayuntamiento de Alcorcón de forma presencial o telemáticamente por medios electrónicos, de las siguientes formas:

 

Presencial: 

 

 

ü  Cumplimentando una instancia general solicitando la información y presentándola en el Registro General del Ayuntamiento de Alcorcón, Plaza de los Reyes de España 1, Edificio Administrativo. En horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 19:00H (excepto julio, agosto y del 22 de diciembre al 8 de enero que será de 8:30 a 14:00).

ü  Acudiendo al Archivo Municipal del Ayuntamiento de Alcorcón, sito en la Calle los Robles, 28922 Alcorcón, en horario de lunes a viernes de 8.30 h a 14:00 horas, o llamando al Teléfono: 91 112 75 00

 

Telemática:

 

ü  A través de la instancia general del Registro Electrónico Común (REC) , accesible aquí (en el buscador de organismos debe escogerse la pestaña "Local" > "Comunidad de Madrid" > "Ayuntamiento de Alcorcón").

ü  Cumplimentando el formulario publicado en la web municipal, indicando datos personales y la información a la que desea tener acceso. No es necesario identificarse mediante DNIe o alguno de los certificados electrónicos.

ü   Por correo electrónico dirigido a la Oficina de Gestión de Sugerencias y Reclamaciones Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

ü  APP municipal. A través de la aplicación del Ayuntamiento de Alcorcón para los dispositivos móviles los vecinos que lo deseen, de una forma sencilla, podrán incluir incidencias que detecten en la ciudad e incluso solicitudes de acceso a la información pública municipal que deseen conocer, éstas serán remitidas al departamento correspondiente para que dé una respuesta a la mayor brevedad. También se podrá llamar directamente al Ayuntamiento, enviar emails a los concejales, ubicar una dirección de Alcorcón en el mapa o acceder a la cámara, todo ello desde su dispositivo móvil. 

SEGUIMIENTO DE LA TRAMITACIÓN

Estas maneras de solicitud de acceso a la información permiten también dar seguimiento a la tramitación de la petición por parte del interesado/a y conocer la situación en la que se encuentra su expediente. Se puede utilizar el mismo canal, o cualquier otro de los anteriores para informarse del estado de la tramitación. Por cualquiera de estas vías o en el Teléfono: 911127945, ademas podrá conocer el estado de tramitación de su solicitud.

Cualquier persona física o jurídica puede solicitar el acceso a la información pública, aunque con ciertos límites que tienen como objetivo proteger otros intereses legítimos que pueden quedar desprotegidos. Es decir, los límites existen para proteger información que no debe ser pública porque, si lo fuera, podría afectar a otros intereses privados o públicos. Estos límites están tasados en la Ley y son los siguientes: 

 

  • El respeto a los datos de carácter personal, que están recogidos en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como a los intereses de terceras partes. Hablamos en este caso de intereses como la propiedad industrial e intelectual, el secreto profesional,…Si la información solicitada contuviera datos especialmente protegidos, el acceso únicamente se podrá autorizar en caso de que se contase con el consentimiento expreso y por escrito del afectado.

 

  • La seguridad nacional; la defensa; las relaciones exteriores; la seguridad pública; la prevención, investigación y sanción de los ilícitos penales, administrativos o disciplinarios; la igualdad de las partes en los procesos judiciales y la tutela judicial efectiva; las funciones administrativas de vigilancia, inspección y control; los intereses económicos y comerciales; la política económica y monetaria; el secreto profesional y la propiedad intelectual e industrial; la garantía de la confidencialidad o el secreto requerido en procesos de toma de decisión; la protección del medio ambiente (Art 14 de la ley 19/2013)

 

  • Y podrán ser denegadas las solicitudes de información pública que sean manifiestamente repetitivas y que tengan un carácter abusivo no justificado con la finalidad de una mayor transparencia.

Siempre será la excepción y no la regla el no facilitar la información.

Además, puede darse una admisión parcial de la solicitud si en la misma se diera alguna de las circunstancias excepcionales antes expuestas, y por tanto, un acceso parcial a la información indicando al solicitante que parte de la información se ha omitido.

La notificación de la resolución se realizará por correo postal con acuse de recibo, además de enviar también un correo electrónico que incluirá los archivos adjuntos si procede.

El Ayuntamiento de Alcorcón se compromete a dar cumplimiento a las solicitudes de información presentadas por los ciudadanos en el plazo de un mes, tal y como establece la Ley 19/2013. Este plazo podrá ampliarse un mes más si la información solicitada es muy voluminosa o muy compleja y se le comunica esta circunstancia al interesado.

El plazo puede verse suspendido en los siguientes casos:

 

-       Si no se identifica correctamente la información solicitada, se requerirá al solicitante para que concrete la petición. Para ello se otorgará un plazo de 10 días, durante el cual queda en suspenso el plazo para resolver. Si el interesado no contesta, se entenderá que desiste en su pretensión.

-  Cuando de la petición de información puedan verse afectados derechos e intereses legítimos de terceros, habrá que darles audiencia para que presenten las alegaciones que estimen oportunas. En este caso, el plazo para presentar alegaciones es de quince días. Se suspende el plazo para resolver hasta que el posible afectado alegue o hasta que transcurran los quince días, lo que antes suceda.

 

FORMULACIÓN DE QUEJAS O RECLAMACIONES

 

En cuanto a la formulación de quejas o reclamaciones sobre el acceso a la información pública, el ciudadano  puede manifestar cualquier insatisfacción o disconformidad con la actuación del Ayuntamiento, así como cualquier sugerencia de funcionamiento relativa al derecho de acceso a la información pública, a través de cualquiera de los procedimientos antes descritos como el Registro General, la Oficina de Sugerencias y reclamaciones, el correo electrónico o la APP del Ayuntamiento. Por cualquiera de estas vías o en el Teléfono: 91 112 79 45, además podrá conocer el estado de tramitación de su solicitud.

RECLAMACIONES POR DENEGACIÓN TOTAL O PARCIAL

Las condiciones y el procedimiento para presentar reclamaciones por denegación total o parcial en el ejercicio del derecho de acceso a la información se dan cuando el  Ayuntamiento no contesta, o aún contestando, la resolución del Ayuntamiento fuera denegatoria, o el ciudadano no está conforme con la información notificada. 

El ciudadano podrá presentar, en estos casos, su reclamación en primer lugar ante la Concejalía de Presidencia del Ayuntamiento de Alcorcón de forma telemática mediante el envío del siguiente FORMULARIO .

Lo anterior no supone, en modo alguno, la renuncia al ejercicio de otros derechos y acciones que puedan ejercer los ciudadanos, como son: 

  • Reclamación  ante el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno en el plazo de un mes desde la notificación de la resolución, o desde el día siguiente a aquel en que se produzcan los efectos del silencio administrativo.

Puede hacerlo por varias vías:

-       A través del correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.  

-       Enviando una carta a c/ José Abascal, 2 - 5ª Planta. 28003. Madrid

-       Presencialmente en un registro o en la sede del organismo C/ José Abascal, 2 - 5ª Planta. 28003 Madrid

Para aclarar todas las dudas puede llamar a la unidad de atención al ciudadano: teléfonos 912733311 y 912733308.

El plazo máximo para resolver y notificar la resolución será de tres meses, transcurrido el cual, la reclamación se entenderá desestimada.

 

  • Recurso ante la Jurisdicción Contencioso-Administrativa en el plazo de dos meses.

 

 

 

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