Servicio de información, orientación y acompañamiento a personas con discapacidad y sus familias

Los servicios sociales municipales ofrecen un servicio específico de orientación y acompañamiento a personas con discapacidad y sus familias que incluye:

  • Atención individual y familiar
  • Información sobre los recursos disponibles a nivel municipal y regional (red de centros de atención, ayudas para transporte y de carácter general, intérpretes para sordos, etc.)
  • Asesoría jurídica y derivación a recursos especializados
  • Acompañamiento social, mediante itinerarios individuales/familiares
  • Atención específica a las situaciones de dependencia
  • Intervención coordinada con las Unidades de Trabajo Social de Zona de los servicios sociales municipales así como con profesionales de otras áreas municipales

Para recibir atención bajo este servicio puede solicitarse cita con la trabajadora social responsable del servicio de coordinación y apoyo a la discapacidad en:

Programa de Atención a Personas con Discapacidad
Centro de servicios sociales "VALDERAS"
Parque del Teide, 1
28924 Alcorcón
MetroSur: Puerta del Sur
Autobús: 514, 511
Tfnos.: 916 106 611 - 916 106 797 - 916 426 024
Fax: 916 425 311
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Miércoles, 09 Octubre 2013 16:38

Punto de Encuentro Familiar

Punto de Encuentro Familiar

Este recurso se orienta a la supervisión del cumplimiento del régimen de visitas y en el control del estado emocional de menores con padres en situación de separación.

Normalmente este servicio se presta con mandamiento judicial y por derivación expresa de los Juzgados de Familia.

El horario del servicio es el siguiente: miércoles y viernes 17h00 a 20h00 / sábado y domingo 10h00 a 14h00 17h00 a 20h00

Las actividades de este servicio son:

  • Entrega y recogida de menores, evitándose el encuentro físico entre progenitores para eludir posibles conflictos entre los mismos.
  • Visita vigilada de los menores, donde un/a profesional mediador/a supervisa el encuentro de los/as menores con sus progenitores no custodios en un espacio controlado y acondicionado (ludoteca). La presencia sólo intermitente o esporádica la persona supervisora permite preservar la intimidad del encuentro.
  • Visita tutelada de menores, en este caso el/a profesional ejerce un rol de tutela supervisando de manera permanente todo el encuentro.

Este servicio se localiza en la siguiente ubicación:

Punto de Encuentro Familiar
Centro Cívico Margarita Burón
Copenhague, 57
28922 Alcorcón
Tfnos.: 916 111 004
Fax: 916 117 208
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Ubicación: http://goo.gl/maps/jXneY

Miércoles, 09 Octubre 2013 16:36

Intervención Socioeducativa y Terapia Familiar

Intervención Socioeducativa y Terapia Familiar

En el seno de las familias pueden surgir crisis puntuales o problemas de relación disfuncionales que generan malestar entre sus miembros. Estas situaciones pueden ser tratadas por los/as profesionales cualificados/as de los Servicios Sociales Municipales a través de los distintos programas de intervención, asesoramiento y apoyo a las familias.

Los objetivos de este servicio son:

  • Desarrollar en las familias la capacidad de establecer una dinámica familiar funcional positiva.
  • Participar con otros servicios en la detección de necesidades, para la promoción de recursos y servicios adecuados.
  • Prevenir situaciones de desprotección de los menores que impidan su desarrollo, socialización y bienestar, en coordinación con otras instituciones sociales.
  • Apoyar a las familias para la adquisición de las habilidades necesarias en las funciones educativas como padres, que permitan un correcto desarrollo de sus hijos.
  • Garantizar a los menores su derecho a relacionarse con ambos progenitores en los casos de separación matrimonial.

Las tipologías o problemáticas familiares tratadas en el servicio son:

  • Familias con separación o divorcio difícil
  • Familias con duelo congelado, y pérdida ambigua (proceso de inmigración, demencias, etc.
  • Familia donde se ha dado un abuso o maltrato a un menor.
  • Familias donde se ha generado violencia intrafamiliar,
  • Familias reconstituidas (nuevas uniones de parejas con hijos de relaciones anteriores)
  • Familias con un miembro afectado por una enfermedad, discapacidad y/o dependencia derivada de la edad.
  • Familias multiproblemáticas, con crisis de transición no superadas en situación problemática crónica.
  • Familias con un miembro que presenta dependencias a sustancias o juegos de azar.
  • Familias con adolescentes y problemas de convivencia.
  • Familias acogedoras o adoptivas
  • Familias en situación de crisis de transición.

El acceso a estos servicios requiere la valoración previa de un/a trabajador/a social en los centros de servicios sociales municipales.

Centro de servicios sociales "VALDERAS"
Parque del Teide, 1
28924 Alcorcón
MetroSur: Puerta del Sur
Autobús: 514, 511
Tfnos.: 916 106 611 - 916 106 797 - 916 426 024
Fax: 916 425 311

Centro de servicios sociales "EL TEJAR"
Plaza del Tejar, 9
28921 Alcorcón
MetroSur y Cercanías: Alcorcón Central
Tfnos.: 916 648 503 - 916 648 504
Fax: 916 648 497

Miércoles, 09 Octubre 2013 16:32

Servicio de Atención Residencial

Servicio de Atención Residencial

Los centros residenciales ofrecen a personas mayores los cuidados intensivos de carácter preventivo, rehabilitador y personal que por sus limitaciones o situación familiar no pueden permanecer en su domicilio al carecer de los apoyos necesarios.

El acceso a los centros públicos para mayores dependientes requiere el reconocimiento previo de la situación de dependencia cuya tramitación puede iniciarse en los centros de servicios sociales municipales.

Centro de servicios sociales "VALDERAS"
Parque del Teide, 1
28924 Alcorcón
MetroSur: Puerta del Sur
Autobús: 514, 511
Tfnos.: 916 106 611 - 916 106 797 - 916 426 024
Fax: 916 425 311

Centro de servicios sociales "EL TEJAR"
Plaza del Tejar, 9
28921 Alcorcón
MetroSur y Cercanías: Alcorcón Central
Tfnos.: 916 648 503 - 916 648 504
Fax: 916 648 497

Miércoles, 09 Octubre 2013 16:31

Servicio de Teleasistencia

Servicio de Teleasistencia

Es un sistema de comunicación permanente, a través de la línea telefónica, por medio del cual la persona dependiente puede enviar una señal de alarma a un Centro de Atención a través de un dispositivo pulsador en forma de pulsera o colgante durante todos los días del año las 24 horas del día, desde el cual se gestiona la ayuda necesaria.

El acceso con carácter gratuito a este servicio requiere el reconocimiento previo de la situación de dependencia cuya tramitación puede iniciarse en los centros de servicios sociales municipales.

Centro de servicios sociales "VALDERAS"
Parque del Teide, 1
28924 Alcorcón
MetroSur: Puerta del Sur
Autobús: 514, 511
Tfnos.: 916 106 611 - 916 106 797 - 916 426 024
Fax: 916 425 311

Centro de servicios sociales "EL TEJAR"
Plaza del Tejar, 9
28921 Alcorcón
MetroSur y Cercanías: Alcorcón Central
Tfnos.: 916 648 503 - 916 648 504
Fax: 916 648 497

Un servicio de psicólogos atenderá a víctimas, familiares e incluso agresores

Los afectados pueden solicitar ayuda a través de la línea telefónica gratuita 900.111.092 y del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. , donde serán atendidos por psicólogos de la propia Concejalía

Emilio Pérez Casado, concejal de Educación y Universidad: “Trabajamos desde todas las Concejalías para que el clima de convivencia en los centros educativos y en los espacios de participación sea el adecuado, fomentando valores de convivencia que impidan las situaciones y las conductas de acoso”

 

El Ayuntamiento de Alcorcón, a través de la Concejalía de Educación y Universidad que dirige el concejal Emilio Pérez Casado, ha puesto en marcha un servicio de prevención y ayuda contra el acoso escolar, con la puesta a disposición de los ciudadanos y alumnos de Alcorcón de la línea telefónica de carácter gratuito 900.111.092 y la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. . El horario de atención es de lunes a viernes desde las 08.00 hasta las 15:00 horas, excepto festivos.

 Éste es un servicio de atención inmediata, al que pueden acceder tanto los alumnos como las familias, el profesorado y toda la comunidad educativa en general. Las comunicaciones se pueden realizar de manera anónima o no, para informar de un caso de violencia escolar ya sea en condición de víctima, testigo o incluso agresor.

 La atención la realizan psicólogos de la propia Concejalía. En esta primera toma de contacto se intenta ofrecer una respuesta rápida a situaciones que producen un profundo malestar en la persona y en su familia. En ella se trata de contener un conflicto emocional que suele ser vivido con mucha intensidad.

 Tras esta primera intervención, se concretan con la víctima, la familia y el centro educativo una serie de acciones a realizar para normalizar la situación conflictiva y tratar de minorizarla y hacerla desaparecer.

 Esta actuación se realiza en el marco del Plan Local por la Convivencia y la Prevención de la Violencia Escolar en el que participan las Concejalías de Infancia y Mujer; Deportes y Juventud; Servicios Sociales, Discapacidad, Inmigración, Participación y Cooperación; Seguridad y Movilidad; Salud y Mercados; y Educación y Universidad.

 “Trabajamos desde todas las concejalías para que el clima de convivencia en los centros educativos y en los espacios de participación sea el adecuado, fomentando valores de convivencia que impidan las situaciones y las conductas de acoso”, ha manifestado el edil, Emilio Pérez Casado.

 “Es muy importante detectar estas conductas con gran celeridad, porque las víctimas pueden sufrir intimidaciones que dificulten el trabajo de los especialistas. Por eso es trascendental que las familias estén atentas al comportamiento de sus hijos por si detectan cambios drásticos, motivados por agentes externos. Esta medida que ofrecemos desde la Concejalía de Educación, se une a la ya existente de atención psicológica, de la Concejalía de Infancia y Mujer, en la que se atiende presencialmente a los menores”, ha afirmado la segunda teniente de alcalde, Silvia Cruz.

 

Publicado en Educación

La Concejalía de Conservación y Mantenimiento, que preside el edil Antonio Sayago, ha concluido las obras de construcción del tramo de acera de la calle de los Robles que sirve de acceso al Centro de Educación Especial Severo Ochoa.

En colaboración con el Área de Urbanismo, la Concejalía de Conservación ha habilitado un tramo de acera de aproximadamente 30 metros de longitud y 1,8 metros de anchura entre bordillos (54 m2). La mejora del acceso al recinto responde a una petición formulada tanto por los usuarios del Centro de Educación Especial Severo Ochoa como de diversos vecinos y usuarios de la zona.

La obra ha incluido la instalación de alumbrado público, con dos nuevas columnas, y el retranqueo de la zona de jardín existente para facilitar el acceso al Centro educativo. El importe de los trabajos ha sido de 9.122 euros y se han concluido en un plazo de 15 días.

Antonio Sayago, concejal de Conservación y Mantenimiento, ha destacado “el gran beneficio de estas pequeñas obras, que antes no se atendían; si algunos baches o losetas rotas se pasaban años sin que nadie los reparase, qué decir de actuaciones como ésta, con la construcción de un nuevo tramo de acera”.

“Este tipo de obras, que aunque aparentemente son poco importantes afectan a diario a cientos de vecinos, están suponiendo un gran esfuerzo para lograr el objetivo de este equipo de Gobierno: adecentar la ciudad, reparar los desperfectos que por su uso se producen y hacer de Alcorcón una ciudad más habitable y amable para vivir. Seguiremos escuchando a los vecinos y sus peticiones seguirán siendo nuestra prioridad, como no puede ser de otra forma”, concluyó el concejal de Conservación y Mantenimiento, Antonio Sayago.

Publicado en Noticias

El Ayuntamiento de Alcorcón, a través de la Concejalía de Familia y Mayores que dirige la segunda teniente de alcalde, Silvia Cruz, informa a todas las personas mayores del municipio de que durante el mes de agosto permanecerán abiertos los dos Centros Municipales de Mayores: Polvoranca y Salvador Allende. Estos tendrán el horario habitual de apertura, a las 7:45 horas de la mañana, y cierre, a las 20:30 horas de la tarde.

En el Centro Municipal de Mayores Salvador Allende podrán contar con los servicios de cafetería y de comedor con los habituales precios económicos. Por su parte, en el Centro Municipal de Mayores de Polvoranca contarán con el servicio de cafetería. El resto de servicios de asesoría jurídica, peluquería y podología retomarán su atención en el mes de septiembre, tras este periodo de descanso.

También podrán informarse de los requisitos necesarios para hacerse socios y así poder disfrutar no sólo de las instalaciones y servicios, sino también de las actividades programadas para el curso 2013/2014.

Los mayores de Alcorcón que deseen ser socios tienen que estar empadronados en el municipio y pueden acudir a cualquiera de los dos Centros para saber cuál de ellos les corresponde para hacerse el carné. Una vez que sepan el Centro, deben acercarse con la documentación necesaria: volante de empadronamiento actualizado, documento nacional de identidad, tarjeta de seguridad social o documento que acredite ser pensionista o mayor de 65 años, y una fotografía tamaño carné.

Para más información pueden acudir o llamar al Centro Municipal de Mayores más cercano a su domicilio:

- Centro Municipal de Mayores Salvador Allende, c/ Olímpico Aurelio García, 2 posterior; tlf. 91/112.77.20

- Centro Municipal de Mayores Polvoranca, c/ Getafe esquina Travesía de San Luís, s/n; tlf. 91/664.85.09

Publicado en Mayores

En la nueva Ordenanza municipal se tipifica como infracción muy grave

El Ayuntamiento de Alcorcón, a través de la Concejalía de Servicios Sociales, Discapacidad, Inmigración, Participación y Cooperación que dirige la edil Pilar Araque, hace un llamamiento a todos los vecinos del municipio para que no abandonen a sus mascotas. Desde la Concejalía, se recuerda también que en la nueva Ordenanza Municipal, el abandono animal está tipificado como infracción muy grave y lleva consigo sanciones que pueden llegar hasta los 3.000 euros.


“Las personas que tenemos gatos o perros en casa, debemos saber que hoy en día existen muchas alternativas para no desatenderlos ni abandonarlos. Desde un amigo o familiar que lo cuide durante nuestra ausencia, hasta residencias caninas, e incluso cada vez más, establecimientos que permiten que nos alojemos con ellos. Los animales no son juguetes, son seres vivos, y si no somos conscientes de que abandonarlos porque nos vamos de vacaciones, es inhumano y egoísta, y probablemente acabe con su vida, es que no merecemos que compartan sus vidas con nosotros. Si no somos capaces de cuidarlos durante toda su vida, no sólo cuando son pequeños, es mejor que no tengamos ninguno.”, ha afirmado la concejal.


El municipio de Alcorcón es un referente en defensa y protección animal, y cuenta con el Centro Integral de Protección Animal (CIPA) en el que no se realizan sacrificios de los animales que allí se encuentran. “El abandono de los animales, ya sea en un Centro o en la calle, acaba finalmente con la muerte de estos animales porque, aunque a algunas personas les parezca mentira, los animales sienten y padecen como nosotros. Al abandonarles pierden el apetito, se sumen en una profunda tristeza y todo ello desemboca en su muerte”, ha finalizado la concejal.

 

Publicado en Alcorcón

Se ofrece en el Centro de Servicios Sociales Valderas y en el Centro Municipal de Mayores de Polvoranca

Las personas que pueden solicitar este servicio son aquellas que no cuenten con los recursos económicos suficientes, que se encuentren en proceso de intervención social y que estén siendo atendidas desde los Centros de Servicios Sociales

Pilar Araque: “Garantizamos el asesoramiento a las personas más necesitadas que precisen este tipo de ayuda. El año pasado pudimos ofrecer este servicio a más de 1.000 vecinos de Alcorcón, gracias al convenio que mantenemos vigente con la Comunidad de Madrid y que fue recientemente renovado”

 

El Ayuntamiento de Alcorcón, a través de la Concejalía de Servicios Sociales, Discapacidad, Inmigración, Participación y Cooperación que dirige la edil Pilar Araque ha procedido a la adjudicación del Servicio de Asesoría Jurídica para usuarios de servicios sociales, que garantizará este servicio a los vecinos del municipio que cuenten con menos recursos económicos. Éste se enmarca dentro del Convenio con la Consejería de Asuntos Sociales, para el desarrollo de los servicios sociales de atención primaria, promoción de la autonomía personal y la atención a las personas en situación de dependencia.

Las personas que pueden solicitar este servicio son aquellas sin recursos económicos suficientes, que se encuentren en proceso de intervención social y que estén siendo atendidas desde los Centros de Servicios Sociales. Con ello se busca garantizar la igualdad de oportunidades en el acceso a una orientación jurídica relacionada con aspectos concretos de sus vidas y que remiten a ámbitos legales diversos, referentes a derecho de familia, laboral, civil, penal y administrativo, entre otros.

A través de este servicio, la Concejalía facilitará asesoramiento jurídico a las personas que, en intervención social, precisen de una atención personalizada y que permita dirigir al interesado hacia la instancia judicial, administrativa o de naturaleza privada competente para el conocimiento o resolución del asunto. Dicho asesoramiento incluye la preparación y elaboración de los escritos y de los recursos derivados de las consultas planteadas, siempre que se trate de escritos que no requieran firma de letrado y que no sea preceptiva la intervención del mismo. También incluye la tramitación de solicitudes de asistencia jurídica gratuita de los usuarios que lo soliciten y lo precisen.

 “Con esta nueva adjudicación, garantizamos el asesoramiento a las personas más necesitadas que precisen este tipo de ayuda. El año pasado pudimos ofrecer este servicio a más de 1.000 vecinos de Alcorcón, gracias al convenio que mantenemos vigente con la Comunidad de Madrid y que fue recientemente renovado”, ha afirmado la edil Pilar Araque.

 Los centros en los que se prestará este servicio son el Centro de Servicios Sociales Valderas, para las personas con escasos recursos económicos; ubicado en la calle Parque del Teide nº1, y en horario de 16:00 a 21:00 horas los martes y los miércoles, y de 9:30 a 14:30 horas los viernes. Y el Centro Municipal de Mayores de Polvoranca, para las personas mayores de Alcorcón; ubicado en la calle Getafe esquina travesía de San Luis, s/n, los martes de 9:30 a 14:30 horas.

 

Publicado en Servicios Sociales
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