AVISO. El horario del Servicio de Atención Ciudadana durante las próximas fiestas de Navidad será el siguiente:

    • Del día 23 de diciembre de 2019 hasta el 8 de enero de 2020, ambos inclusive, de 08:30 a 14:00 horas
    • Días 24 y 31 de diciembre cerrado
Jueves, 12 Julio 2012 15:06

EMGIASA atiende a casi 35.000 personas durante el último año

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El Ayuntamiento de Alcorcón, a través del Departamento de Atención al Cliente de la Empresa Municipal de Gestión Inmobiliaria de Alcorcón (EMGIASA), ha facilitado asesoramiento e información a los distintos clientes y usuarios de la empresa que han necesitado una atención y resolución de cualquier duda o problema en materia de gestión inmobiliaria, así como realizar las reclamaciones pertinentes.

Del 1 de julio del 2011 al 1 de julio de 2012 se ha atendido a casi 35.000 personas, mediante los tres tipos de atención que ofrecen: 13.050 personas de manera presencial, 18.270 vía telefónica y 3.650 mediante email, según estimaciones de la propia empresa.

Este departamento se encarga, además, de las labores habituales de asistencia e información a todos sus clientes y usuarios, de ayudar a todos los adjudicatarios de vivienda, particularmente del Ensanche Sur, muchos de ellos perjudicados por la gestión del anterior Gobierno. Con estas labores se pretende facilitar y realizar las gestiones oportunas, como son ayudas a la vivienda, obtención de financiación, resolución de mejoras en las viviendas, pagos a comunidades de vecinos, en definitiva, se ha potenciado y mejorado el servicio de atención a los ciudadanos de Alcorcón en materia de vivienda.

Las personas que deseen realizar gestiones y recibir información pueden acudir personalmente a las oficinas de EMGIASA, situadas en la Avenida Libertad, 8 y 9 y en la calle Parque Bujaruelo, 5, Local 1, contactar por teléfono -91 610 62 66- o por correo electrónico -Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. .

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