Viernes, 04 Junio 2021 13:28

Alcorcón lanza el servicio de información, consultas e incidencias en materia de sostenibilidad, movilidad y energías renovables

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  • Los usuarios podrán plantear cualquier consulta, duda o propuesta en materia de sostenibilidad, movilidad y energías renovables. Un equipo técnico dará respuesta generalmente en un plazo máximo de 48 horas. Se puede acceder al servicio de la nueva Web a través del link https://gecorweb.com/Sostenibilidad-Movilidad-Renovables-Alcorcon  o mediante una aplicación que puede descargarse en Play Store o APP Store.
  • “Este es un servicio que permite a los vecinos y vecinas colaborar con nuestra Concejalía para que puedan trasladarnos sus preocupaciones, sus ideas, los aspectos que piensan que pueden mejorar nuestro medioambiente, la movilidad en nuestro municipio, el ahorro de energía y otros aspectos de nuestra ciudad, de forma transversal, integrando a técnicos municipales, gestores, empresas y ciudadanos, creando así un canal de comunicación multidireccional, que facilita una relación transparente y positiva entre el municipio y la ciudadanía”, ha explicado Carlos Carretero, concejal de Sostenibilidad, Movilidad y Energías Renovables.

La Concejalía de Sostenibilidad, Movilidad y Renovables del Ayuntamiento de Alcorcón pone en marcha su nueva web actualizada donde los vecinos y vecinas de Alcorcón pueden encontrar información sobre la calidad del aire, los residuos, el reciclaje, las distintas formas de movilidad, peatonal, ciclista, rutas biosaludables, transporte público; y también sobre el ahorro y la gestión de la energía y la implantación de energías renovables, comunidades energéticas, ayudas para instalaciones fotovoltaicas a la ciudadanía de nuestro municipio y mucha más información de interés.

Se puede acceder al servicio de la nueva web a través del link https://gecorweb.com/Sostenibilidad-Movilidad-Renovables-Alcorcon

Los usuarios podrán plantear cualquier consulta, duda o propuesta en materia de sostenibilidad, movilidad y energías renovables. Un equipo técnico dará respuesta generalmente en un plazo máximo de 48 horas.

“Éste es un servicio que permite a los vecinos y vecinas colaborar con nuestra Concejalía para que puedan trasladarnos sus preocupaciones, sus ideas, los aspectos que piensan que pueden mejorar nuestro medioambiente, la movilidad en nuestro municipio, el ahorro de energía y otros aspectos de nuestra ciudad, de forma transversal, integrando a técnicos municipales, gestores, empresas y ciudadanos, creando así un canal de comunicación multidireccional, que facilita una relación transparente y positiva entre el municipio y la ciudadanía”, ha explicado Carlos Carretero, concejal de Sostenibilidad, Movilidad y Energías Renovables.

Además, para facilitar aún más este nuevo canal de comunicación, la Concejalía de Sostenibilidad, Movilidad y Renovables ha implantado el servicio también a través de dispositivo móvil, una nueva app para que los vecinos y vecinas puedan poner en conocimiento del Ayuntamiento cualquier incidencia relacionada con sostenibilidad, movilidad o energías renovables que detecte en el entorno urbano del municipio.

Para ello, el usuario tan sólo debe conectarse a la web de Play Store o App Store, en función de la tecnología empleada en su dispositivo móvil (Android/iOS), seleccionar la aplicación GECOR y descargarla de forma gratuita. Una vez instalada la aplicación en el teléfono, es necesario seleccionar ‘Alcorcón’ y elegir si se desea plantear una consulta o comunicar una incidencia.

En este último caso, el procedimiento es muy rápido y sencillo: se selecciona la categoría y la aplicación se encargará de detectar por geolocalización de forma automática las coordenadas en las que se ubica la misma. El usuario también puede hacerlo de forma manual si decide enviar el aviso en otro momento desde otro lugar.

La app permite adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción. Una vez enviada, el usuario recibirá una notificación de entrega de la incidencia al servicio técnico. A partir de este momento, se inician los trámites para dar solución a la incidencia detectada. El ciudadano puede hacer en todo momento un seguimiento de su incidencia hasta su resolución.

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