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Lunes, 23 Noviembre 2015 14:29

El Ayuntamiento de #Alcorcón elabora un Plan Estratégico de #Transparencia y #AdministracióElectrónica para aumentar los servicios al ciudadano

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De cara a la entrada en vigor, en diciembre, de la nueva ley estatal de Transparencia

 

El Gobierno municipal presenta su Plan Estratégico de Transparencia y Administración Electrónica, con vistas a la entrada en vigor de la nueva Ley de Transparencia del Estado, el próximo día 10 de diciembre. El Ayuntamiento de Alcorcón, a través de este Plan, desarrollará las medidas necesarias para transformar la forma de prestar el servicio público al vecino e ir un poco más allá en el modo de ofrecer una administración transparente al ciudadano manteniendo los máximos niveles de transparencia obtenidos ya el pasado año e incorporando nuevos sistemas de comunicaciones e interacción que permiten los dispositivos móviles, las conexiones de internet y las app, aplicaciones y programas de uso generalizado.

El alcalde de Alcorcón, David Pérez, ha manifestado que “el compromiso de este Ayuntamiento con la transparencia va más allá de la exigencia legal. No esperamos al 10 de diciembre para ponerlas en marcha, sino que la mayor parte de ellas ya están funcionando”. Asimismo,  ha agradecido la “gran labor y el gran esfuerzo que han llevado a cabo los trabajadores municipales para elaborar el Plan. “Ha sido un trabajo que ha requerido mucha dedicación, pero más trabajo nuestro se traduce en un mejor servicio al ciudadano”.

“La aplicación de las medidas que recoge este proyecto supondrán un importante ahorro de costes y, además, va a significar mejor servicio y ahorro de tiempo a la hora de realizar gestiones”, aseguró David Pérez.

Durante la presentación, la directora general de Informática y Administración Electrónica, Alicia Herrero, explicó que, entre las medidas que prevé este Plan Estratégico de Transparencia y Administración Electrónica, que se aplicará entre 2015 y 2019 y que busca la modernización de la estructura informática municipal y la innovación en los recursos y los servicios, destacan, por ejemplo, la creación del Portal de Gobernanza y Participación Ciudadana, la renovación del Portal del Ciudadano (sede electrónica del Ayuntamiento de Alcorcón), la ampliación del número y de las funcionalidades de los trámites en a través de la Sede Electrónica, o la creación del Tablón de Edictos y Anuncios, entre otras.

Dentro de este proceso de renovación y habilitación de servicios, para el corto plazo están previstas otra serie de actuaciones que mejoren las relaciones del vecino con el Ayuntamiento, tanto a nivel informativo como de gestión.

 

 

Entre estas destacan:

-       La renovación de la página web municipal

-       La creación de una App de información y servicio al ciudadano

-        Red de puntos de atención para la comunicación directa con la Policía Municipal,

-       Un Sistema Gestor de Turnos para la atención presencial

-       Sistema inteligente de control de accesos al municipio

-       Retransmisión en directo de los plenos

-       Emisión gratuita de Certificados digitales para los ciudadanos

-       La creación de una Red Wifi gratuita en bibliotecas

-       Inscripciones, reserva de instalaciones deportivas municipales y venta de entradas a través de Internet

-       Pagos electrónicos

-       Sistema de cita previa multicanal

Asimismo, la concejal de Presidencia del Ayuntamiento de Alcorcón, Ana Gómez, quiso destacar que entre otros asuntos recogidos en el Plan, “se mejorará la seguridad de los vecinos con medidas como la puesta en marcha de un sistema inteligente de control de acceso al municipio, o la red de puntos de atención para la comunicación directa de los ciudadanos con la Policía Municipal de Alcorcón”.

El Plan Estratégico de Administración Electrónica de Alcorcón incluye la adopción de medidas y proyectos cuya implantación es prioritaria para el fomento de la transparencia así como para el impulso del desarrollo de la administración electrónica tanto hacia la ciudadanía como en el seno de la organización municipal. Las medidas propuestas tienen en cuenta la realidad actual en cuanto a recursos humanos, técnicos y económicos del Ayuntamiento, así como de las necesidades de los vecinos de cara a los servicios que les presta la Corporación.

Este Plan Estratégico se enmarca dentro de la Agenda Inteligente de Alcorcón, que incluirá medidas como la promoción del despliegue de redes ultrarrápidas en el municipio, alfabetización digital de la ciudadanía o el fomento de la confianza digital.

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