Miércoles, 24 Abril 2013 16:31

El Ayuntamiento de #Alcorcón digitaliza la gestión documental y de expedientes

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El Ayuntamiento de Alcorcón, dentro del proyecto de Administración Electrónica que desarrolla la Concejalía de Nuevas Tecnologías que preside el edil Carlos Gómez, ha implantado un nuevo sistema de gestión de expedientes, gestión documental y firma electrónica en la Concejalía de Urbanismo. Iniciado en febrero, y tras los primeros meses de funcionamiento, se han gestionado mediante este sistema de digitalización la creación de 367 expedientes, distribuidos en 100 expedientes de licencia de obra menor, 248 actuaciones comunicadas, 15 declaraciones responsables y 4 cédulas e informes urbanísticos. Así mismo, este área ha implantado ya la firma electrónica, elemento que en los próximos meses estará en funcionamiento en el resto del Consistorio.

Para la digitalización del sistema, la Concejalía de Urbanismo, que dirige la edil Ana González, ha modernizado el equipamiento informático, sustituyendo los equipos de aquellos profesionales del área que atienden a los ciudadanos a través del gestor de expedientes.

Con este sistema de gestión de expedientes se ha procedido a la digitalización de los siguientes procedimientos urbanísticos:

-      Área de Disciplina y Control

o   Licencia de obra menor

o   Declaración responsable

o   Actuación Comunicada

-      Área de Planeamiento y Gestión Urbanística:

o   Cédula urbanística

o   Informe urbanístico

Además de la agilización de trámites, control de expedientes y reducción de los tiempos de espera de los ciudadanos, este sistema aporta las siguientes ventajas:

-         Normalización de los procedimientos administrativos del área urbanística, unificando la forma de trabajar entre los distintos departamentos municipales.

-         Digitalización de los documentos, evitando la impresión de los mismos para su firma manuscrita, así como la eliminación de las Notas de Régimen interior, con el consiguiente ahorro de papel.

-         Evitar el desplazamiento de los expedientes por las distintas áreas municipales, se posibilita el acceso a los mismos desde cualquiera de las áreas implicadas en tiempo real. Se reducen los tiempos de tramitación de los expedientes y se disminuye la posibilidad de extravío de los mismos, permitiendo la consulta del expediente por cualquier persona con los permisos para ello y en cualquier momento.

-         Facilitar la generación de los escritos unificando la apariencia de todos los informes, decretos…etc, a través de una única imagen corporativa.

-         Permitir la búsqueda de información relativa a cada expediente en función de datos concretos de cada uno de los expedientes.

-         Dotar de certificación electrónica al personal municipal, permitiendo la firma electrónica de los documentos generados en cada uno de los expedientes.

-         Conocer en tiempo real el estado en el que se encuentra cada expediente.

-         Automatización del control de la caducidad de los requerimientos a los ciudadanos. Mediante avisos a los usuarios, se evita la necesidad de tener que controlar de forma manual los días transcurridos desde el acuse de recibo del requerimiento al ciudadano.

-         Automatización de la generación de los informes tanto técnicos como jurídicos, decretos y notificaciones.

-         Incorporación de la gestión y revisión de los decretos desde el área de la Junta de Gobierno Local.

-         Incorporación de la gestión y revisión de las tasas desde el área de rentas.

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