Atención Presencial

• Central: Ayuntamiento de Alcorcón. Pza. de España, 1. Teléfono de información: 91 664 81 35
• Oficina CC. Los Pinos: C/Los Pinos, 11. Tfno: 91 664 81 35 Horario: de L a V de 10 a 13:30 horas y de 17 a 19:30 horas
• Oficina CC. Margarita Burón: C/Copenhage, 56. Tfno: 91 641 98 40 Horario: de L a V de 10 a 13:30 horas y de 17 a 19:30 horas
• Oficina CC Viñagrande: c/ Parque Ordesa c/v Avda. del Pinar. Horario: De lunes a viernes de 10 a 13:30 y de 17 a 19:30 horas
• Oficina CC FuenteCisneros: C/ Fuente Cisneros s/n Horario: Martes y jueves de 16:30 a 20:00 horas

Este Servicio, en su totalidad, se ofrecerá en la planta baja del edificio del nuevo ayuntamiento; mientras tanto, en la Casa Consistorial se encuentra Información General , Registro y Ventanilla Única. En la plaza del Tejar, 9 , planta baja, está Estadística (padrón municipal) y en el nº 8, Rentas (recibos de tasas e impuestos).

¿Qué se puede hacer en las Oficinas de Atención descentralizadas?

Todo lo que los ciudadanos tienen que solicitar o tramitar en el Ayuntamiento y, hasta ahora, sólo podían resolver en la sede central:

• Información municipal
• Volantes y certificados de empadronamiento
• Consultas, duplicados de recibos de impuestos
• Ayuda en la autoliquidación de tasas e impuestos
• Registro de todo tipo de documentos
• Ventanilla Única
• Impresos e información sobre todo tipo de actividades municipales (licencias, obras menores…)
• Sugerencias, quejas, reclamaciones.
• Reclamaciones específicas de consumo (OMIC)
• Inscripción en actividades municipales (culturales, deportivas, para mayores…)
• Información y derivación a otros Centros y Servicios específicos o especializados

Es un Servicio público, confidencial y gratuito, gestionado por un equipo interdisciplinar de profesionales, que pretende dar una respuesta integral a la problemática de las Víctimas de Delitos y paliar en lo posible las consecuencias derivadas del mismo.

• ¿QUIÉN PUEDE UTILIZAR EL S.A.V?
• El S.A.V. presta asistencia a toda persona que sea víctima directa o indirecta un delito, una falta o un hecho antisocial.
• Basta con cumplir uno de los requisitos:
• Vivir en Alcorcón
• Haber sufrido la victimización en Alcorcón, aunque no sea vecino del municipio
• Trabajar o estudiar en Alcorcón

El S.A.V. presta asistencia integral - Asesoramiento Jurídico, Apoyo Psicológico, Orientación Social - a las víctimas de, entre otros, ROBOS, ESTAFAS, DAÑOS, LESIONES, INJURIAS, AMENAZAS, ACCIDENTES DE TRÁFICO, MALOS TRATOS, AGRESIONES SEXUALES, ACOSO, VIOLENCIA JUVENIL, CONFLICTOS VECINALES, FAMILIARES, ESCOLARES......

• LOCALIZACIÓN Y HORARIO
• El S.A.V. se encuentra en el edificio de Policía Municipal, calle Alfredo Nobel, 10 (Confluencia calles Las Hayas, Alfredo Nóbel, Los Arces y Juan Ramón Jimenez) y su horario de atención es de Lunes a Viernes de 9:30 hrs. a 13:30 hrs. y de 15:00 hrs. a 21:00 hrs.
• Puede contactar con el S.A.V. a través del teléfono 91 495 93 00 o del correo electrónico sav@ayto-alcorcon.es

El S.A.V. presta asistencia integral - Asesoramiento Jurídico, Apoyo Psicológico, Orientación Social - a las víctimas de, entre otros, ROBOS, ESTAFAS, DAÑOS, LESIONES, INJURIAS, AMENAZAS, ACCIDENTES DE TRÁFICO, MALOS TRATOS, AGRESIONES SEXUALES, ACOSO, VIOLENCIA JUVENIL, CONFLICTOS VECINALES, FAMILIARES, ESCOLARES......

• C/ Mayor 19 1º
• Teléfono: 91 664 82 69
• Fax: 91 664 82 84
• Correo Electrónico: secsalud@ayto-alcorcon.es
• HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO DE LA OMIC
• Atención personal mañanas 8.30h a 13h y tardes de 17h a 20h
• Atención telefónica de 8.30h a 13h. Teléfono: 91 664 8269

El Centro de Recogida y Adopción de Animales (CRAA) de Alcorcón fue inaugurado el 8 de mayo de 1995, y en el 2006 se planificó la que sería la tercera fase de remodelación y ampliación del Centro, que ahora concluye en el 2008 y ya cuenta con una superficie total de 3.470 metros cuadrados, con 1.257 construidos y en el que trabajan ocho profesionales que atendieron en el 2007 a más de 3.000 animales.

• Avda. Polvoranca, esquina C/ Industrias (Polígono Urtinsa)
• Telf: 91 664 84 35
• Horario: 11:00 a 20:00 horas de Lunes a Sábado
• 11:00 a 15:00 horas Domingos y Festivos
• E-mail: craa@craalcorcon.e.telefonica.net