Situación de dependencia

Fotografía de Bienestar Social
  • Reconocimiento de la situación de dependencia

    Para iniciar el procedimiento de valoración de la situación de dependencia, necesario para el acceso a las prestaciones recogidas en la Ley 39/2006, de Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia, debe acudirse a los centros de Servicios Sociales Municipales para que la persona o el representante legal realice la solicitud, de acuerdo al modelo establecido y aportando la documentación requerida imprescindible para el inicio del expediente administrativo:

    • Fotocopia compulsada del DNI./N.I.E. del/a solicitante
    • Acreditación de la representación del/a solicitante y fotocopia compulsada del DNI./N.I.E.
    • Certificado de empadronamiento que acredite residencia en la Comunidad de Madrid en el momento de presentar la solicitud
    • Certificado de empadronamiento que acrediten la residencia en la nación española durante cinco años, de los cuales dos deberán ser inmediatamente anteriores a la presentación de la solicitud, salvo en el supuesto de residentes que carezcan de la nacionalidad española y no sean comunitarios, que deberán presentar certificado de residencia legal por los mismos periodos, expedido por el Ministerio del Interior.
    • Si el solicitante es pensionista de gran invalidez, deberá presentar fotocopia compulsada del documento que lo acredite.
    • Si el solicitante tiene reconocido algún grado de discapacidad, deberá presentar fotocopia compulsada del documento que lo acredite.
    • Informe de Salud, emitido por un medico colegiado

    A la anterior documentación, se adjuntará un Informe social que realizará el trabajador social del centro de servicios sociales y se remitirá el expediente completo a la Conserjería de Familia y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, encargada de realizar la valoración del grado y nivel de la dependencia y el Plan Individual de Atención.

    Actividades a baremar que determinan el grado y nivel de dependencia de una persona:

    • Comer y beber
    • Regulación de la micción/defecación
    • Lavarse y otros cuidados personales
    • Vestirse
    • Mantenimiento de la salud
    • Transferencias corporales (sentarse, tumbarse, ...)
    • Desplazarse dentro y fuera del hogar
    • Tareas domesticas
    • Tomar decisiones

    Se valorarán los problemas derivados del desempeño de la tarea y del apoyo de otra persona para realizarla.

    Catalogo de Servicios:

    • Servicio de prevención de las situaciones de dependencia y promoción de la autonomía personal
    • Servicio de Teleasistencia
    • Servicio de Ayuda a domicilio:
      Cuidados personales
      Atención a las necesidades del hogar
    • Servicio de Centros de Día y de Noche:
      Centro de Día para mayores de 65 años
      Centro de día para menores de 65 años
      Centros de día de atención especializada
      Centros de noche
    • Servicios de atención residencial:
      Centros para mayores de 65 años en situación de dependencia
      Centros de atención de las personas dependientes en razón de los diferentes tipos de discapacidad.
  • Servicio de Ayuda a Domicilio

    La Ayuda a Domicilio está regulada por la Ordenanza Municipal del Ayuntamiento de Alcorcón publicada el 26 de marzo de 2006 en el B.O.C.M.. Este servicio engloba un conjunto de prestaciones que tienen por objeto favorecer la autonomía y mejorar la calidad de vida de las personas dependientes manteniéndolas en su entorno habitual y evitando así, el internamiento en centros residenciales.

    La Ayuda a Domicilio contempla las siguientes prestaciones:

    • Atención doméstica:
      Un Auxiliar atiende las labores domésticas básicas limpieza de la casa, compra de alimentos, cocina, lavado, plancha, etc.
    • Atención y cuidado personal:
      La persona usuaria dependiendo de sus necesidades recibe cuidados básicos y/o especiales relacionados con la higiene personal, alimentación, movilización, compañía, asistencia en la realización de las actividades básicas de la vida cotidiana, etc.

    Podrán ser usuarias de estos servicios las personas mayores de 65 años de Alcorcón que tengan alguna dificultad para realizar las actividades domesticas, así como aquellas personas que en situación de dependencia por tener limitada su actividad. Así mismo, también podrán ser beneficiarios las unidades familiares donde se produzcan partos múltiples. Este servicio se regula a través de un baremo progresivo de ingresos familiares que establece la cuota a pagar por parte de las personas usuarias.

    • Centro de servicios sociales "VALDERAS"
    • Parque del Teide, 1
    • 28924 Alcorcón
    • MetroSur: Puerta del Sur
    • Autobus: 514, 511
    • Teléfonos: 916 106 611 - 916 106 797 - 916 426 024
    • Fax: 916 425 311
    • Centro de servicios sociales "EL TEJAR"
    • Plaza del Tejar, 4
    • 28921 Alcorcón
    • MetroSur y Cercanías: Alcorcón Central
    • Teléfonos: 916 648 503 - 916 648 504
    • Fax: 916 425 311
  • Servicio de Teleasistencia

    Es un sistema de comunicación permanente por medio del cual la persona dependiente puede conectar con un Centro de Atención a través de un dispositivo pulsador en forma de pulsera o colgante durante todos los días del año las 24 horas del día.

    Los usuarios de este servicio deben reunir unas determinados requisitos:

    • Ser personas mayores de 65 años, o afectadas de algún tipo de discapacidad, que se encuentren en situación de riesgo psico-social o físico.
    • No estar afectadas de trastornos mentales graves, incluidas las demencias seniles.
    • No padecer deficiencias importantes de audición y/o expresión oral.
    • Disponer en su domicilio de línea telefónica y de suministro eléctrico.

    El servicio de Teleasistencia es gratuito para las unidades familiares compuestas por una persona sola que no supere los 900€ o 1.100 en caso de estar formada por dos miembros, y para todas aquellas personas mayores de 80 años que vivan solas, independientemente de su nivel de ingresos.

    • Centro de servicios sociales "VALDERAS"
    • Parque del Teide, 1
    • 28924 Alcorcón
    • MetroSur: Puerta del Sur
    • Autobus: 514, 511
    • Teléfonos: 916 106 611 - 916 106 797 - 916 426 024
    • Fax: 916 425 311
    • Centro de servicios sociales "EL TEJAR"
    • Plaza del Tejar, 4
    • 28921 Alcorcón
    • MetroSur y Cercanías: Alcorcón Central
    • Teléfonos: 916 648 503 - 916 648 504
    • Fax: 916 425 311
  • Ayudas de Habitabilidad

    Son ayudas económicas destinadas a la realización de reformas en la vivienda que favorezcan la autonomía y eviten riesgos para personas dependientes, tales como: cambios de bañera por plato de ducha, instalación de griferías mono-mando, ensanchamiento de puertas, eliminación de escalones, colocación de agarradores, cambio de calentadores, instalación de cocina eléctrica, etc.)

    Pueden solicitar esta ayudas las personas mayores de 65 años que precisen realizar adaptaciones en su vivienda y reúnan los requisitos económicos y sociales establecidos en las Bases de convocatoria que se publican anualmente.

    La convocatoria de estas ayudas es anual y las solicitudes son examinadas y propuestas a estudio por parte de los/as Trabajadores/as Sociales, concediéndose en función de su ajuste a los requisitos y a la puntuación obtenida a partir del baremo establecido para este recurso.

    • Centro de servicios sociales "VALDERAS"
    • Parque del Teide, 1
    • 28924 Alcorcón
    • MetroSur: Puerta del Sur
    • Autobus: 514, 511
    • Teléfonos: 916 106 611 - 916 106 797 - 916 426 024
    • Fax: 916 425 311
    • Centro de servicios sociales "EL TEJAR"
    • Plaza del Tejar, 4
    • 28921 Alcorcón
    • MetroSur y Cercanías: Alcorcón Central
    • Teléfonos: 916 648 503 - 916 648 504
    • Fax: 916 425 311
  • Servicio de Comida a Domicilio

    Es un servicio diario de comidas a domicilio de bajo coste (tasado en función de los ingresos) para personas mayores de 65 años con problemas de autonomía. La comida es entregada en caliente, salvo el sábado o festivos, en cuyo caso se entrega el día de antes.

    Incluye cuatro tipos de menús diferentes que atienden a la situación médica de la persona beneficiaria (hipertensos, diabéticos, dieta blanda y normal). El servicio se presta de lunes a sábado de 12:00 a 14:00 h.

    • Centro de servicios sociales "VALDERAS"
    • Parque del Teide, 1
    • 28924 Alcorcón
    • MetroSur: Puerta del Sur
    • Autobus: 514, 511
    • Teléfonos: 916 106 611 - 916 106 797 - 916 426 024
    • Fax: 916 425 311
    • Centro de servicios sociales "EL TEJAR"
    • Plaza del Tejar, 4
    • 28921 Alcorcón
    • MetroSur y Cercanías: Alcorcón Central
    • Teléfonos: 916 648 503 - 916 648 504
    • Fax: 916 425 311
  • Otros recursos

    Desde los Centros de Servicios Sociales se gestionan numerosos recursos sociales propios o dependientes de otras Administraciones, principalmente de Comunidad de Madrid, tales como:

    Mayores:
    plazas residenciales (definitiva, temporal, cofinanciada), centros de día, plazas residenciales por vacaciones del cuidador, pisos tutelados, instalación gratuita de línea telefónica para personas mayores, turnos de vacaciones del IMSERSO y Balnearios, pensiones no contributivas para mayores de 65 años, ayudas económicas para prótesis dentales, ayudas económicas para cuidadores de personas dependientes

    Personas con discapacidad:
    plazas residenciales para discapacitados psíquicos, físicos o sensoriales, plazas de centro ocupacional o de día para discapacitados psíquicos, pisos tutelados para discapacitados psíquicos, ayudas económicas individualizadas para discapacitados, ayudas para transporte en taxi de discapacitados físicos, solicitud de certificado de Discapacidad/minusvalía, solicitudes de reconocimiento de situación de Dependencia, pensiones no contributivas por discapacidad, etcétera.

    Otros colectivos:
    Renta Mínima de Inserción, ayudas económicas para la convivencia normalizada de menores, ayudas económicas para familiares con menores en acogimiento familiar, etc.

    • Más información en Concejalía de Bienestar Social
    • Plaza de España 1, 28921 Alcorcón
    • Tel.: 916 648 289 / 916 648 204
    • Fax:916 648 206
    • ssocialessjv@ayto-alcorcon.es
  • Dispositivo "Ola de Calor"

    Esta campaña dirigida esencialmente a personas mayores tiene por objeto prevenir los efectos perjudiciales del calor excesivo en época de verano. El recurso a las nuevas tecnologías de la información y comunicación permite habilitar un sistema ágil de difusión de medidas para afrontar los periodos de elevada temperaturas. Mediante una plataforma de llamadas automáticas se emiten más de 5.000 mensajes de voz, vía telefónica, a través de los cuales se informa sobre:

    • Consejos prácticos a seguir para mitigar los efectos del calor
    • Teléfonos de emergencia
    • Horarios y actividades de los centros municipales de mayores

    Esta campaña se refuerza puntualmente con sesiones grupales informativas en barrios concretos del municipio, en estrecha colaboración con las Concejalías de Mayores y Salud.