Oficinas de Atención descentralizadas

• Central: Ayuntamiento de Alcorcón. Pza. de España, 1. Teléfono de información: 91 664 81 35
• Oficina CC. Los Pinos: C/Los Pinos, 11. Tfno: 91 664 81 35 Horario: de L a V de 10 a 13:30 horas y de 17 a 19:30 horas
• Oficina CC. Margarita Burón: C/Copenhage, 56. Tfno: 91 641 98 40 Horario: de L a V de 10 a 13:30 horas y de 17 a 19:30 horas

Este Servicio, en su totalidad, se ofrecerá en la planta baja del edificio del nuevo ayuntamiento; mientras tanto, en la Casa Consistorial se encuentra Información General , Registro y Ventanilla Única. En la plaza del Tejar, 9 , planta baja, está Estadística (padrón municipal) y en el nº 8, Rentas (recibos de tasas e impuestos).

Todo lo que los ciudadanos tienen que solicitar o tramitar en el Ayuntamiento y, hasta ahora, sólo podían resolver en la sede central:

REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS

• Entrada de documentos para el Ayuntamiento
• Entrada de documentos para la Comunidad de Madrid y la Administración Central (Ventanilla Única)

SERVICIOS GENERALES

• Certificados y Volantes de Empadronamiento
• Altas y Bajas, Cambios de domicilio y otras modificaciones en el Padrón Municipal de habitantes
• Consultas del Censo Electoral
• Información sobre Registro de Asociaciones
• Información y tramitación de solicitudes para procesos de selección de personal municipal (convocatoria de oposiciones)

SERVICIOS DEL TERRITORIO

• Solicitudes de licencias de Obras Menores en viviendas y locales
• Ocupación de la vía pública con contenedores, grúas, vallas, terrazas y veladores, etc.
• Identificación Industrial
• Solicitud licencia de vertidos
• Tarjetas de acceso de vehículos a las zonas peatonales
• Tarjetas para el estacionamiento de vehículos con movilidad reducida.
• Solicitud de reserva de estacionamiento para vehículos con movilidad reducida

HACIENDA

• Información general sobre tributos municipales
• Ayuda en la cumplimentación de las autoliquidaciones (salvo las del impuesto de Plusvalía)
• Emisión de duplicados de recibos en periodo voluntario de cobro
• Información básica sobre tributación en los padrones del IBI, el impuesto de Vehículos de Tracción Mecánica y otros impuestos o tasas municipales
• Información general de débitos en gestión de cobro (voluntaria o ejecutiva) o sobre sus expedientes.
• Gestión de peticiones baja, alta o modificaciones en órdenes de pago domiciliado.
• Emisión de justificantes de pago

SERVICIOS PERSONALES

• Información e inscripciones, cuando proceda, sobre actividades ofertadas por el Ayuntamiento de Alcorcón: (becas, viajes, balnearios, vacaciones, cursos, talleres, campamentos…)
• Información y tramitación de Bodas Civiles
• Reclamaciones de consumo y tramitaciones a través de la OMIC
• Quejas, sugerencias y reclamaciones dirigidas al Ayuntamiento
• Licencia de armas de aire comprimido
• Información general relativa a los servicios y actividades municipales
• Suministro de formularios e impresos para todo tipo de gestiones